Beijing Forum

Die Volksrepublik China hat eine umfassende Strategie zur Qualitätserhöhung von Produkten und Serviceleistungen beschlossen. Das „National Quality Infrastructure Systems“ (QIS) umfasst unter anderem die Bereiche Politik, Institutionen sowie Serviceanbieter. Von besonderer Bedeutung sind die Anwendung und Überprüfung internationaler Standards.

Im Rahmen des „The 1st National National Quality  Infrastructure – Beijing Forum“ hielt ETRI eine Präsentation zum Thema “System Certification and Quality Governance – Triangle of Quality”.

ETRI präsentierte mit „Quality Triangle Certification (QTC)“ einen umfassenden Ansatz. Dieser setzt sich aus Produkt-, Prozess- und Personenzertifizierungen sowie Programmen zusammen (siehe Bild). Speziell die personenbezogenen Ausbildungen und Zertifizierungen basierend auf ISO (EN) 17024 stellen einen wichtigen Beitrag zu einer dauerhaften Qualitätsverbesserung dar.

Trainingsprogramme mit Zertifikatsabschluss basierend auf ISO (EN) Normen stellen einen wesentlichen Beitrag zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit dar. Das ETRI-Partnernetzwerk entwickelt in diesem Zusammenhang Curricula und führt Seminare und Ausbildungen mit Zertifikatsabschluss durch.